218 Instansi Raih Piala Citra Pelayanan Publik

Penentuan pemberian penghargaan ini dilakukan melalui mekanisme seleksi penilaian yang transparan dan obyektif. Pada tahap pertama, diawali dengan usulan dari setiap pimpinan Kementerian, Lembaga, Kejaksaan Agung, POLRI, LPNK, BUMN dan Pemerintah Daerah yang diajukan kepada Kementerian PAN dan RB. 

Tahap kedua, Tim Penilai Pusat yang beranggotakan terdiri dari unsur pemerintah, LSM, perguruan tinggi dan media massa melakukan penilaian ke lapangan.

"Tahun ini ada 218 unit pelayanan publik yang diusulkan pimpinan 15 kementerian, 4 LPNK, POLRI, Kejaksaan Agung, 10 BUMN, dan 29 Provinsi yang mencakup 41 kabupaten/kota," ungkapnya.

Dari 218 UPP yang dinilai, diputuskan sebanyak 83 UPP layak menerima penghargaan berupa piala CPP, dan 121 menerima piagam pratama dan madya, danada 14 UPP yang belum layak alias gugur.