600 Instansi Layanan Publik Akan Dinilai

“Ke depan, inovasi kinerja pelayanan publik perlu dikembangkan dalam empat tingkatan. Yaitu inovasi kreatif, inovasi stratejik, inovasi produktif, dan inovasi berkelanjutan,” cetusnya.

Adapun kriteria pengembangan inovasi tersebut, antara lain kreatif dan memiliki sesuatu yang baru, merupakan hasil pengembangan dari daerah lain, memberikan pengaruh menguntungkan masyarakat, pelaku bisnis, perekonomian, teknologi dan lain-lain. Kriteria lainnya, harus layak dan dapat direplikasikan pada semua unit pelayanan, dapat menurunkan cost, dan memberikan dampak luas dalam skala nasional. (Esy/jpnn)