Ada Laporan di CC 112, Dicek, eh Ternyata Ayu Ting Ting

Pria 23 tahun itu menyebut anak kecil yang sering telepon hampir terjadi setiap hari. Namun, dia tetap berbaik sangka.

Mengambil handphone orang tua, kemudian memencet nomor secara asal. ''Karena CC112 hanya tiga angka. Jadi, mungkin kepencet tidak sengaja,'' ucapnya.

Wahyu baru jengkel jika yang iseng orang dewasa. Polanya sama. Telepon petugas, tetapi yang bersangkutan tidak menjawab ketika diangkat.

Tidak sekali, tetapi berkali-kali. Kalau sudah begitu, petugas biasanya langsung mencatat nomor yang bersangkutan sebagai bukti.

''Tapi, kadang-kadang iseng itu suatu saat butuh betulan,'' ucap pemuda yang bekerja di CC112 sejak 2016 itu. Misalnya, saat terjadi kecelakaan, orang iseng tadi melapor. Ketika dicek di lokasi, memang benar ada kecelakaan di suatu tempat.

Tidak hanya iseng, CC112 juga masih menemui telepon salah sambung. Terutama dari masyarakat yang ingin membetulkan nomor di handphone-nya.

''Kadang ada yang bilang, nomor saya rusak. Tidak bisa telepon,'' ucap Tri Wahyu, petugas CC112 lainnya.

Kalau sudah begitu, petugas hanya bisa mengarahkan warga ke provider masing-masing buat menjelaskan masalahnya. Sebab, CC112 memang tidak menangani masalah itu.