Antisipasi Gangguan Saat Libur Lebaran, Bank DKI Buka Sejumlah Kantornya

jpnn.com, JAKARTA - Bank DKI membuka sejumlah kantornya dan call center sebagai antisipasi terhadap gangguan layanan selama libur Lebaran 2025.
Hal ini seiring dengan penerapan operasional terbatas di beberapa kantor cabang selama periode cuti bersama dan libur nasional, sesuai dengan ketetapan pemerintah.
Operasional terbatas Bank DKI akan berlaku pada 31 Maret 2025, 1-5 April 2025, dan 7 April 2025, di kantor cabang yang telah ditentukan.
"Layanan terbatas yang dapat dilakukan, di antaranya mencakup pembukaan rekening, tarik/setor tunai, pemindahbukuan antar-rekening, dan penanganan pengaduan nasabah,” demikian keterangan resmi Bank DKI dalam siaran pers Rabu (2/4).
Meskipun layanan di cabang terbatas, Bank DKI memastikan layanan call center tetap tersedia untuk nasabah yang membutuhkan bantuan atau pengaduan selama periode tersebut.
Nasabah dapat menghubungi call center Bank DKI di nomor 1500-351, yang akan memberikan informasi dan membantu menangani berbagai masalah terkait layanan perbankan.
Selain itu, nasabah juga dapat mengakses media sosial resmi Bank DKI untuk komunikasi lebih lanjut atau mengunjungi kantor cabang yang tetap beroperasi.
Bank DKI juga memberikan jaminan bahwa dana nasabah tetap aman meskipun ada pemeliharaan sistem yang dilakukan untuk meningkatkan keandalan dan keamanan layanan perbankan.
Bank DKI membuka sejumlah kantornya sebagai antisipasi terhadap gangguan selama libur Lebaran 2025.
- Bank DKI Ajak Publik Tunggu Hasil Forensik Digital Bareskrim Polri
- Dittipidsiber Bareskrim Turun Tangan Usut Gangguan Sistem Bank DKI
- Sejumlah Tokoh Ikut Tenangkan Nasabah Bank DKI dan Imbau Tidak Kosongkan Rekening
- Dirut Bank DKI Jamin Dana Nasabah Aman dan Non-tunai KJP Plus Tetap Lancar
- 43.502 Siswa Penerima Baru Terima KJP Plus Tahap I 2025
- Bank DKI Salurkan KJP Tahap I 2025 Bagi Penerima Baru Sebanyak 43.502 Siswa