Antrean di MPP Melonjak, Bupati Azwar Anas Semangati Petugas

jpnn.com, BANYUWANGI - Bupati Banyuwangi Abdullah Azwar Anas melakukan inspeksi mendadak alias sidak ke sejumlah tempat pelayanan publik di daerahnya, Kamis (28/6).

Salah satu sasaran Bupati Anas adalah MPP atau Mal Pelayanan Publik. MPP pertama di Indonesia yang dikelola pemerintah kabupaten itu sangat ramai didatangi warga.

Sebagian besar warga mengantre untuk pembuatan KTP Elektronik. MPP sendiri melayani 150 jenis layanan dokumen/perizinan dalam satu tempat. ”Ini memang pola setelah Lebaran, pasti membeludak. Warga perantau yang pulang, entah itu pekerja, pengusaha, atau mahasiswa, datang mengurus dokumen kependudukan. Bahkan, Senin-Selasa lalu mencetak lebih dari 1.900 e-KTP per hari, padahal biasanya sehari sekitar 300 e-KTP,” ujar Anas.

”Maka saya datang untuk menyemangati petugas Mal Pelayanan Publik. Saya juga cek, alhamdulillah gedung ini sudah adem. Jadi meski padat, pengunjung nyaman. Karena sebelumnya ada keluhan di medsos, AC-nya agak error,” imbuh Anas.

Pak Bupati sempat berbincang dengan warga yang sedang mengantre untuk mengurus e-KTP. Salah satunya Ahmad Junaidi (30), warga Kecamatan Srono. "Sudah lama antrenya?" tanya Anas. "Lumayan Pak. Tapi tidak apa-apa Pak, mumpung masih libur kerja," ujar Ahmad.

Anas berharap pelayanan KTP elektronik bisa terus prima, meski memang dia mengakui terkadang ada kendala jika blanko KTP dari pemerintah pusat sedang kosong. "Sekarang blanko KTP tersedia dalam jumlah yang cukup. Petugas juga kami minta bekerja hingga shift lembur agar pencetakan bisa cepat. Bahkan libur Pilkada kemarin, Dispenduk tetap membuka layanan dengan sistem shift setelah para petugasnya mencoblos,” katanya.

Di Mal Pelayanan Publik, Anas juga bercengkerama dengan warga dan anak-anak kecil yang diajak orang tuanya. Anas juga memberikan angpao Lebaran untuk anak-anak kecil. "Waktu lihat anak kecil pas suasana Lebaran begini, spontan saya ingat masa kecil saat Lebaran, seneng banget kalau diberi uang jajan,” ujar Anas.