Bank Mandiri Gangguan, Sebanyak 1,5 Juta Nasabah Terdampak

jpnn.com, JAKARTA - Bank Mandiri menyampaikan permohonan maaf kepada para nasabah yang saldonya mengalami perubahan pada Sabtu (20/7).
Corporate Secretary Bank Mandiri Rohan Hafas menjelaskan perubahan saldo itu terdampak kepada 1,5 juta nasabahnya secara acak.
"Kali ini, terjadi error pada data saldo 10 persen dari nasabah Bank Mandiri. Total nasabah kami itu ada 15 juta nasabah, jadi sekitar 1,5 juta nasabah yang terdampak, da yang saldonya berkurang dan bertambah," jelas Rohan di Gedung Plaza Mandiri, Sabtu (20/7).
BACA JUGA: Nasabah Bank Mandiri Kebingungan, Saldonya ada yang Berkurang Drastis dan Bertambah
Bagi nasabah yang masih terdampak gangguan ini, Rohan mempersilakan melakukan pengecekan rekening tabungannya ke kantor cabang Bank Mandiri.
Rohan meminta nasabah untuk tetap tenang dan tidak terprovokasi oleh pihak-pihak yang tidak bertanggungjawab.
"Sekali lagi kami memohon maaf dan kami pastikan rekening nasabah tetap aman," tegas Rohan.(chi/jpnn)
Sampai saat ini Bank Mandiri masih melakukan normalisasi kepada rekening nasabah yang terdampak.
Redaktur & Reporter : Yessy
- Bank Mandiri Hadirkan Posko Layanan untuk Pemudik, Catat Lokasinya!
- Gelar Program Mudik Gratis 2025, Bank Mandiri Lepas 8.500 Pemudik dengan 170 Bus
- Bank Mandiri Berangkatkan 400 Nasabah Mudik Gratis dengan Kereta Api
- Tebar Kebaikan di Ramadan, Bank Mandiri Santuni Anak Yatim dan 668 Yayasan
- Bank Mandiri Optimalkan Sistem Daur Ulang & Akses Air Bersih
- Bank Mandiri Terbitkan Global Bond US$800 juta di Tengah Ketidakpastian Pasar