Batavia Delay 4 Jam, Petugas Dipukul Penumpang

”Tadi sudah masuk pesawat, ya sampai kepanasan karena AC tak nyala, sempat terjadi gontok-gontokan juga antara petugas bandara yang berpakaian safari,” imbuhnya.

Pantauan Malang Post, para penumpang pesawat baru diberi makan sekitar pukul 17.30 WIB sebelum bus membawa mereka ke Bandara Juanda Surabaya. Sebagian penumpang yang jengkel sempat meminta pengembalian uang mereka. Penumpang dengan tiga bus akhirnya dibawa ke Bandara Juanda sekitar pukul 18.00 WIB.

“Sebenarnya segala sesuatu selalu sudah diperiksa sesuai prosedure, tapi ini di luar dugaan ketika tempat bagasi bagian belakang tidak bisa dikunci,” aku Elly Simanjuntak PR Manager Batavia Air kepada Malang Post.

Demi keselamatan penumpang, kata Elly maka pesawat mengalami delay cukup lama. Kemudian, akhirnya para penumpang pesawat Y6 244 dialihkan penerbangannya ke Bandara Juanda. Pengalihan penumpang itu dengan mengendarai tiga bus setelah sebelumnya pihak Batavia menjalankan Peraturan Menteri Perhubungan Nomor KM 25 tahun 2008 dengan memberi kompensasi kepada penumpang.(ary/lim)