Begini Cara Buat Pengaduan Masalah di Gojek

Begini Cara Buat Pengaduan Masalah di Gojek
Aplikasi Gojek. Foto : Natalia Laurens/JPNN

Selain itu, katanya, memastikan hanya perangkat pelanggan yang dikenali yang berada di daftar tersebut.

Dia menjelaskan apabila pelanggan menemukan hal yang mencurigakan segera menghubungi Tim Customer Center Unit Gojek.

"Selain itu pelanggan juga harus merahasiakan sandi dan kode OTP yang dikirim melalui SMS (layanan pesan pendek), aktifkan akun Gopay di aplikasi Gojek dan memakai nomor HP (telepon seluler) yang sering digunakan dan alamat email sendiri dalam membuat akun Gojek," katanya. (antara/jpnn)

Petugas layanan konsumen Gojek juga siap melayani beragam pertanyaan dan aduan dari pelanggan untuk menyelesaikan masalahnya.


Redaktur & Reporter : Natalia

Silakan baca konten menarik lainnya dari JPNN.com di Google News