Begini Cara Gojek Melindungi Pengguna dan Mitra di Era New Normal

jpnn.com, JAKARTA - GoJek terus menjaga keamanan layanan dengan meningkatkan protokol kesehatan dan standar higienitas guna membantu masyarakat beradaptasi dengan pemberlakuan ‘New Normal’ di tengah pandemi COVID-19.

Di lini transportasi, GoJek melengkapi protokol kesehatan dengan menyediakan fasilitas Sekat Pelindung yang membatasi pengemudi dan penumpang di layanan GoCar.

“Sejak awal, GoJek sudah mempersiapkan diri untuk beradaptasi sehingga kami dapat tetap menjadi andalan masyarakat dalam menjalani pola hidup baru di tengah situasi pandemi,” kata Senior Vice President Transport Marketing GoJek Monita Moerdani, Sabtu (30/5).

Demi meningkatkan aspek keamanan dan kesehatan pengguna layanan dan mitra, kata Monita, GoJek telah memperkuat standar operasional pada seluruh layanan.

“Khusus untuk layanan GoCar, berdasarkan data internal GoJek, di tengah pandemi COVID-19 ini layanan GoCar masih tetap dibutuhkan pengguna. Misalnya oleh pekerja pada sektor-sektor yang diizinkan beroperasi selama PSBB, ataupun untuk bepergian ke tempat-tempat yang menjual kebutuhan pokok,” lanjutnya.

Oleh karena itu, lanjut Monica, fasilitas Sekat Pelindung akan membantu untuk memastikan keamanan dan kesehatan pengguna dan mitra GoJek dalam menggunakan layanan GoCar.

Fasilitas Sekat Pelindung di layanan GoCar ini memperkuat langkah komprehensif GoJek dalam memberikan layanan yang aman dan higienis bagi para pelanggan di masa pandemi.

Sebelumnya, GoJek menjadi aplikasi on-demand pertama yang menyediakan fitur informasi status suhu tubuh mitra driver dan kebersihan kendaraan lewat aplikasi.