Bisnis Digital BNI Berhasil Kerek Kinerja di Awal 2021

Tingginya animo pengguna BNI Mobile Banking disebabkan oleh fitur–fitur baru yang diluncurkan untuk melengkapi layanan di dalamnya, seperti Biometric Login, pembukaan rekening secara digital dengan fitur pengenalan wajah atau face recognition, peminjaman dana hingga pengembangan QR payment.

Inovasi fitur ini mendapatkan apresiasi dari penggunanya tercermin dari meningkatnya rating aplikasi BNI Mobile Banking di Android Play Store dari 3,6 di Agustus 2020 menjadi 4,9 di Maret 2021.

Hingga Maret 2021, jumlah nasabah cash management BNI mencapai lebih dari 72 ribu, meningkat 24% dibandingkan tahun sebelumnya, dengan volume transaksi di 3 bulan pertama 2021 mencapai Rp968 triliun yang meningkat 22,7% dibandingkan periode yang sama 2020.

Hal ini mempertegas inisiatif BNI untuk terus meningkatkan layanan digital tidak hanya kepada nasabah ritel, namun juga kepada nasabah korporasi dan UMKM yang jumlahnya mencapai 83,6% dari total kredit yang disalurkan.

"Investasi berkelanjutan di platform transactional banking akan terus menjadi prioritas, mengingat hampir separuh dari dana murah BNI berasal dari nasabah aktif pengguna BNI Direct," jelasnya.         

Direktur Utama BNI Royke Tumilaar mengatakan di tengah tren penurunan suku bunga kredit untuk mendorong perekonomian nasional, perseroan berupaya untuk memastikan pertumbuhan DPK yang sehat dalam menjaga marjin bunga bersih.

Pada kuartal pertama 2021, perseroan membukukan NIM yang membaik dari 4,5% di 2020 yang lalu menjadi 4,9%.

Pencapaian ini juga diikuti dengan pertumbuhan kredit 2,2% YoY, jauh lebih baik dibandingkan rata-rata industri dimana hingga kuartal 1 tahun 2021, total kredit yang disalurkan mencapai Rp 59,33 triliun.