Blibli Manjakan Konsumen di HPN 2021
Blibli juga memberikan pengalaman belanja terbaik dengan menawarkan seleksi produk lengkap dalam 20 kategori, seperti kebutuhan primer, elektronik, hingga keperluan gaya hidup lainnya yang didukung oleh lebih dari 100 ribu mitra usaha.
Blibli memastikan distribusi barang yang cepat ke seluruh Indonesia dapat dilakukan dengan didukung 20 gudang barang dan 32 hub yang berlokasi di kota-kota besar.
Dari fitur dan layanan yang terintegrasi secara omnichannel tersebut, saat ini tercatat ada puluhan juta pengguna bulanan aktif di Blibli di seluruh Indonesia.
Selain itu, layanan pengiriman 2 jam sampai, menjadi fitur favorit pelanggan.
Layanan ini berbeda dengan layanan pengiriman instant yang sering dijumpai, di mana barang akan sampai di konsumen maksimal 2 jam (termasuk waktu proses dan pengiriman) setelah konsumen melakukan pembayaran, bukan 2 jam dalam pengiriman sejak barang diproses oleh penjual (yang bisa memakan waktu lebih lama).
Berbagai inovasi dan fitur yang dihadirkan Blibli seperti pengiriman cepat, pilihan pembayaran yang lengkap dan terpercaya, jaminan retur 15 hari, hingga CS 24/7 adalah wujud komitmen Blibli dalam memastikan kepuasan pelanggan secara konsisten bisa dirasakan, #KarenaKamuNo1.(chi/jpnn)
Blibli hadirkan berbagai program apresiasi di Perayaan Hari Pelanggan Nasional (HPN) 2021, yang jatuh hari ini, Minggu (4/9).
Redaktur & Reporter : Yessy
- Blibli Bersama Ecoxyztem Menggelar Langkah Membumi Festival 2024
- Customer Experience & Digital Engagement Tingkatkan Loyalitas Pelanggan
- Blibli Tiket Action Ajak Pelanggan & Pelaku Bisnis Dukung Konservasi Karbon Biru
- Kini Ada Lifestyle Protection untuk Proteksi Kerusakan dan Kehilangan Barang saat Berbelanja
- Makin Mudah Bangun Loyalitas Pelanggan dengan OCA
- Kommo Chatbot WhatsApp Jadi Kunci Meningkatkan Engagement Pelanggan Tanpa Repot