Bupati Anas Ajak Go-Jek Kolaborasi Tingkatkan Kualitas Pelayanan Publik

jpnn.com, BANYUWANGI - Bupati Banyuwangi Abdullah Azwar Anas mengajak perusahaan pengembang teknologi Go-Jek berkolaborasi membantu peningkatan pelayanan publik. Anas mengatakan, ada dua skema yang didorong kerja samanya. Pertama, soal peningkatan pelayanan publik. Kedua, kontribusi Go-Jek untuk ikut menggerakkan ekonomi warga Banyuwangi, khususnya pelaku usaha kecil dan menengah.

”Soal pelayanan publik, kami cari formula bagaimana kolaborasinya. Tujuannya biar warga dimudahkan. Kami bahas beberapa opsi, seperti layanan antardokumen kependudukan, memudahkan penanganan medis, dan sebagainya. Nanti ditajamkan tim teknis,” ujar Anas setelah rapat dengan manajemen Go-Jek.

Menurut bupati yang genap berusia 44 tahun pada Minggu, 6 Agustus kemarin, kolaborasi ini akan memudahkan warga mengakses pelayanan publik. Beberapa hal bisa dilayani tanpa merepotkan warga.

Model kerja sama yang kedua adalah mengoptimalkan kehadiran Go-Jek di Banyuwangi untuk menggerakkan ekonomi warga. Saat ini Go-Jek sudah beroperasi di Banyuwangi. "Layanan berbasis online saat ini tidak bisa dihindari. Tinggal bagaimana peran pemerintah dengan hadirnya industri online ini. Saya minta beberapa hal khusus dari Go-Jek agar ekonomi warga bisa berdampak positif," kata Anas.

Dia menyebutkan, sejumlah fitur yang bisa dikolaborasikan untuk menggerakkan ekonomi lokal, seperti antarmakanan yang berguna bagi warung kuliner khas Banyuwangi. ”Wisatawan yang mungkin lelah seharian berwisata, cukup pesan dari hotel atau homestay ke warung-warung milik warga yang jual sego tempong, rujak soto, pecel rawon dan sebagainya,” ujarnya.

Selain itu, Go-Jek bisa menyediakan jasa transportasi ke Gunung Ijen. Tentu spesifikasi kendaraan harus sesuai rute tanjakan. "Misalnya ada jasa ojek untuk naik Ijen, tapi motornya harus motor trail. Itu kan lebih seru bagi wisatawan. Saya minta semua mitra pengemudinya adalah warga Banyuwangi," kata Anas.

Sementara Senior Advisor Public Affairs Go-Jek Aziz Hasibuan menyambut baik ajakan Bupati Anas. Apa yang ditawarkan Anas sesuai visi Go-Jek. ”Salah satu visi kami adalah visi sosial, mengangkat ekonomi masyarakat dengan memanfaatkan kemajuan teknologi,” ujarnya.

Aziz menambahkan, manajemen Go-Jek segera membahas detail model kolaborasi untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik di Banyuwangi. ”Teknologi memudahkan kami melakukan inovasi. Kami segera bahas ini di tim Go-Jek dan dinas terkait,” ujarnya.