Chatbot AI Aivia, Solusi Inovatif untuk Bisnis Modern

jpnn.com, JAKARTA - Aplikasi perangkat lunak terus berkembang menjadi alat penting dalam mendukung efisiensi di berbagai bidang, termasuk produktivitas, pendidikan, dan hiburan.

Dengan kemajuan teknologi, aplikasi berbasis Artificial Intelligence (AI) kini hadir menawarkan solusi yang lebih cerdas dan adaptif.

Salah satu penerapan AI yang menarik perhatian adalah chatbot, yang makin banyak digunakan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan efektivitas bisnis.

Teknologi chatbot modern telah jauh melampaui model berbasis menu sederhana. Dengan integrasi AI dan Natural Language Processing (NLP), chatbot kini mampu memahami konteks, merespons secara akurat, dan berkomunikasi secara natural dengan pengguna.

Gartner, perusahaan yang mengadopsi teknologi ini, dapat memangkas biaya operasional hingga 30%, menjadikannya solusi yang hemat dan andal untuk mendukung bisnis digital.

Salah satu inovasi terdepan di bidang ini adalah Aivia, chatbot berbasis Gen AI yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dan bisnis secara lebih efektif.

Aivia mampu beradaptasi dengan berbagai platform, seperti situs web, aplikasi, hingga WhatsApp Business. Dengan dukungan teknologi canggih, chatbot ini memberikan layanan otomatis yang fleksibel, tersedia 24/7, dan akurat berdasarkan data perusahaan yang relevan.

"Aivia tidak hanya sekadar chatbot. Dengan kemampuan belajar dari data dan interaksi aktual, Aivia menawarkan efisiensi operasional dan membantu perusahaan tetap kompetitif di pasar yang terus berubah," ungkap Emilia, CEO Aivia dalam keterangannya, Rabu (4/12).