Citilink Diganjar Predikat LCC Bintang Empat dari APEX

Dengan menggunakan skala lima bintang, lebih dari satu juta penerbangan dinilai oleh penumpang di 500 airlines di dunia dalam periode 1 Juli 2017 hingga 30 Juni 2018. Melalui aplikasi Concur, penumpang menilai pengalaman keseluruhan penerbangan dalam skala lima bintang, kemudian pada laman yang sama, para penumpang juga diberikan kesempatan untuk memberikan penilaian untuk sub kategori yang telah ditentukan, yaitu kenyamanan tempat duduk, pelayanan kabin, penyajian makanan dan minuman, sarana hiburan serta wi-fi. (jpnn)