Citilink Fokus Garap LLC

“Ini merupakan sebuah tantangan ke depan bagi Citilik agar bisa memberikan pelayanan yang lebih baik lagi di semua aspek setiap saat. Kami sangat bangga menerima penghargaan ini melalui persaingan yang ketat,” jelas Con Korfiatis, VP Citilink Indonesia.

 

Dia menambahkan, salah satu strategi untuk melanjutkan pelayanan yang terbaik bagi konsumen adalah dengan mendatangkan pesawat baru A320 ke armada Citilink di tahun 2012, diikuti dengan penambahan rute penerbangan dan frekuensi. Terlebih lagi Citilink memulai berbagai macam aktifitas pendukung dengan tujuan mendekatkan diri kepada pelanggan seperti marketing channel, advertising, brand activation, digital marketing dengan menggunakan social media dan juga public relations.

 

Pencapaian ini menambah daftar penghargaan yang didapatkan Citilink dalam beberapa bulan terakhir.  Sebelumnya, Citilink pernah meraih penghargaan Maskapai Berbiaya Rendah Terunggul 2011/2012 pada 11 November 2011 di dalam Indonesia Travel and Tourism Award (ITTA). Ini merupakan sebuah penghargaan yang berbasis pada survei publik secara online. Selain itu, Citilink juga mendapatkan  penghargaan Kampanye Pemasaran Terbaik di The Budgies and Travel Awards 2012. (akb)