Demi Kepuasan Nasabah, Danamon Gelar Survei Pelanggan

"Selain itu, hal menarik lain yang ditemukan dari penelitian adalah wilayah tempat tinggal responden menjadi salah satu penentu ketertarikan responden untuk mengikuti program undian berhadiah dan hasilnya sangat beragam," kata Ivan.

Responden domisili Jawa Tengah, DI Yogyakarta, Jawa Timur, Bali, Sumatera, Kalimantan, Sulawesi, dan Maluku cenderung memilih program undian berhadiah yang dilakukan setiap tiga bulan sekali, sehingga peluang untuk  mereka menang  lebih besar. 

Kemudian, responden yang berdomisili di DKI Jakarta, Jawa Barat, dan Banten menyatakan sangat tertarik mengikuti program undian berhadiah yang berkesempatan mendapatkan hadiah langsung setiap bulan, seperti hadiah cashback.

Berdasarkan program itu, Danamon berinisiatif membuat pgram terbaru “Danamon Hadiah Beruntun” yang bertujuan untuk menjawab kebutuhan nasabah. 

Program ini juga ditujukan untuk memberikan kepuasan dan kesempatan menang lebih besar bagi para nasabah Danamon. 

“Danamon Hadiah Beruntun” merupakan program tabungan unik di mana setiap nasabah memiliki kesempatan memenangkan hadiah secara berulang, mulai dari hadiah langsung seperti cashback setiap bulan, hadiah per tiga bulan yang diundi di 12 wilayah berbeda, hingga hadiah utama yang akan diundi di akhir periode program. 

Ada tiga hadiah yakni, hadiah langsung untuk kategori ini tiap nasabah akan mendapat hadiah langsung dalam tabungan berupa cashback hingga Rp 25 juta. Hadiah tiga bulanan. Setiap periode 3 bulan, nasabah berkesempatan mendapatkan 48 unit Innova Zenix Hybrid, 48 Unit Xpander Exceed, 3.600 gram Logam Mulia, dan 720 Voucher Belanja.

"Ada Grand Prize. Di akhir periode, nasabah berkesempatan untuk mendapatkan 1 Tesla Model 3, 2 Mercedes-Benz C 200, 620 gram Logam Mulia, dan 150 Voucher Belanja," ujar Ivan.