Dukung Soekarno-Hatta Menjadi The Worlds Best Airport

Di 2016 Skytrax telah menyelenggarakan voting yang diikuti para pengguna jasa maskapai dari seluruh dunia dan menghasilkan penilaian Bandara Internasional Soekarno-Hatta sebagai salah satu The World’s Top 100 Airports dengan peringkat 63.

Dengan semakin meningkatnya pelayanan dan inovasi yang dilakukan oleh PT Angkasa Pura II (Persero), di 2017, Soekarno-Hatta ditargetkan bisa bergabung dalam jajaran peringkat 50 besar bandara terbaik di dunia.

Skytrax World Airport Awards merupakan salah satu penghargaan prestisius di industri penerbangan yang diselenggarakan tiap tahun yang didasarkan pada survei independen terhadap kepuasan pengguna jasa atas produk dan pelayanan di bandara.

Pemeringkatan tersebut meliputi kriteria-kriteria pada efisiensi proses bisnis pelayanan, kenyamanan dan kebersihan terminal, fasilitas penumpang dan pelayanan staf.

Termasuk pemeringkatan pelayanan dari sisi imigrasi, polisi, bea cukai, tenant, restoran, konter informasi, dan lain-lain.

Audit Skytrax di Indonesia dipimpin langsung CEO Skytrax Edward Plaisted dan telah selesai dilaksanakan mulai dari 26 November 2016 sampai dengan 6 Desember 2016.

Selain Soekarno-Hatta, bandara di bawah pengelolaan PT Angkasa Pura II (Persero) yang juga di audit Skytrax antara lain adalah Bandara Internasional Kualanamu Deli Serdang, Bandara Internasional Sultan Mahmud Badaruddin II Palembang, dan Bandara Internasional Sultan Syarif Kasim II Pekanbaru.

“Hasil survei Skytrax tahun 2015 telah menunjukan bahwa Bandara Internasional Soekarno-Hatta masih memiliki potensi yang sangat luas dalam hal peningkatan pelayanan. Hal tersebut memotivasi kami untuk terus melakukan inovasi-inovasi pelayanan berkelas kepada pengguna jasa bandara," ujar President Director AP II Muhammad Awaluddin di Jakarta.