Eurostar Siapkan Kompensasi 10 Juta Pounds

Brown pun menyampaikan bahwa perusahaannya saat ini telah memperkuat proses komunikasi demi tersedianya informasi real-time yang lebih baik (sebagai salah satu unsur keluhan terbesar dari calon pelanggan di stasiun pada saat adanya masalah tersebut, Red). Selain itu, pihaknya juga akan menyediakan lebih banyak stok makanan dan minuman di dalam kereta, sekaligus mempersiapkan jadwal layanan khusus untuk kondisi-kondisi cuaca ekstrim. (ito/jpnn)