Garuda Indonesia Raih Trofi World’s Best Cabin Crew

Penghargaan itu, sambung Pahala, menjadi cambuk bagi Garuda Indonesia untuk terus meningkatkan pelayanan kepada penumpang.

“Penghargaan ini sekaligus juga menjadi tantangan bagi kami semua di Garuda Indonesia ke depannya untuk terus memberikan yang terbaik kepada seluruh pengguna jasa. Sebab, mempertahankan predikat ini tentunya akan lebih sulit” kata Pahala.

Menurut Pahala, komitmen manajemen dan karyawan Garuda Indonesia untuk memberikan pelayanan terbaik tertuang dalam program 5 Quick Wins Priority.

Dia mengatakan, Garuda Indonesia akan memaksimalkan fleet cost optimization, route optimization, reduce cost, enhance value from subsidiary Citilink, dan enhance revenue management system.

“Dengan konsep layanan andalan berupa Garuda Indonesia Experience yang didukung konsep pelayanan Indonesian Hospitality dan basis layanan digital komersial perusahaan tersebut, kami optimistis Garuda Indonesia akan semakin maju dan berkembang ke depannya” ujar Pahala.

Di sisi lain, Plaisted mengatakan, penghargaan World’s Best Cabin Crew adalah salah satu award paling bergengsi dalam dunia penerbangan.

Karena itu, dia angkat topi untuk Garuda Indonesia yang sukses meraih gelar tersebut dalam empat tahun beruntun.

“Keberhasilan Garuda Indonesia mempertahankan predikat ini selama empat tahun berturut-turut merupakan suatu hal yang luar biasa. Garuda Indonesia telah membuktikan wujud konsistensi dalam memberikan kesempurnaan dalam pelayanan kepada seluruh penumpang” kata Plaisted.