Grant Thornton Indonesia Jabarkan Strategi Transformasi Digital yang Efektif

Tujuan akhirnya adalah dengan pendekatan terarah, AI dapat digunakan untuk merampingkan proses bisnis, mengurangi beban kerja karyawan, serta meningkatkan kepuasan pelanggan melalui layanan yang lebih cepat dan responsif.

"Meski AI menawarkan potensi besar, organisasi harus tetap menjaga keseimbangan antara inovasi dan kebutuhan aktual. Setiap implementasi AI harus didasari oleh tujuan bisnis yang jelas dan terukur, agar teknologi tersebut benar-benar memberikan manfaat yang relevan. Tidak semua solusi AI cocok untuk semua jenis organisasi, terutama bagi usaha kecil dan menengah yang seringkali memiliki keterbatasan dalam hal anggaran dan sumber daya," katanya.

"Oleh karena itu, sangat penting untuk memilih teknologi yang tidak hanya canggih, tetapi juga dapat diterapkan secara praktis, efektif, dan efisien, sesuai dengan kapasitas dan kapabilitas organisasi," kata Goutama. (rhs/jpnn)