Hadapi Lonjakan Puncak Pengiriman Paket, KAI Logistik Lakukan Berbagai Persiapan

Pengoptimalan layanan berbasis digital KAI Logistik juga menjadi fokus persiapan dalam menyambut momentum ini.

KAI Logistik telah melakukan berbagai langkah mitigasi, baik melalui perawatan atau maintenance system dan juga penguatan jaringan teknologi informasi guna memastikan performa prima pada layanan pengiriman barang retail berbasis digital melalui aplikasi KAI Logistik TRAX, yang menunjukkan tren peningkatan di momen ini.

Berbagai langkah strategis yang dilakukan tentunya sejalan dengan tagline ‘KAI Logistik ispossible’ yaitu dengan KAI Logistik semuanya menjadi mungkin, di mana dalam hal ini adalah memastikan kemudahan dan kenyamanan pelanggan dalam memenuhi kebutuhan logistik di masa puncak liburan.

“Selama masa libur lebaran, KALOG Express akan libur beroperasi pada 8-14 April 2024. Guna menghindari adanya penumpukan pengiriman, kami mengimbau kepada pelanggan agar bisa mengelola pengirimannya dalam waktu yang cukup," seru Malik.

Dalam memastikan kemudahan akses layanan, pelanggan bisa melakukan cek tarif maupun pelacakan secara real time melalui website kalogistics, aplikasi Access by KAI, serta aplikasi KAI Logistik TRAX.

Pelanggan juga dapat menghubungi customer services yang tetap beroperasi pada masa libur lebaran untuk kemudahan akses layanan informasi.(chi/jpnn)