Hari Pertama UAS Online Bermasalah, Rektor UT Pastikan Mahasiswa Tidak akan Dirugikan

Prof Ojat mengatakan, telah meminta agar disiapkan tim khusus yang akan mengkomunikasikan kepada mahasiswa dan internal manajemen dengan menggunakan berbagai saluran dan media terkait berbagai perubahan atau penyesuaian yang terjadi dengan pelaksanaan UAS THE ini. 

Rektor juga menyampaikan bahwa berbagai keluhan, masukan, dan dukungan yang disampaikan oleh berbagai pihak terutama mahasiswa melalui Contact Center  dan media sosial UT akan menjadi perhatian dan pertimbangan agar kualitas layanan pendidikan UT semakin baik ke depan. 

Sementara Wakil Rektor 3 Bidang Sistem Informasi dan Kemahasiswaan UT Drs. Adi Winata, M.Si menyatakan seluruh jajarannya bekerja all out agar seluruh mahasiswa bisa terlayani dengan baik.

Bagi mahasiswa yang belum berhasil mengunduh naskah dan mengunggah jawaban pada 5 Desember 2020 akan diberikan kesempatan mengikuti UAS kembali pada 20 Desember 2020. 

Untuk memastikan agar tidak lagi terjadi kendala teknis ke depan, telah diputuskan bahwa UAS pada 6 dan 7 Desember 2020 ditunda dan digeser tanggal 21 dan 22 Desember. 

Pelaksanaan UAS hari berikutnya setelah tanggal 7 Desember tetap berjalan sesuai jadwal semula, kecuali tanggal 9 Desember ditiadakan karena bersamaan dengan hari libur nasional Pilkada. 

"Atas nama UT, kami menyampaikan permohonan maaf sebesar-besarnya kepada semua pihak, khususnya mahasiswa UT atas kejadian dan ketidaknyamanan yang telah terjadi," ujar Adi.

Dia melanjutkan, UT sangat memahami keragaman domisili mahasiswa termasuk ketersediaan dan kelancaran jaringan internet.