Hasil Riset IPSOS: Shopee jadi E-commerce yang Paling Direkomendasikan oleh Konsumen
Senin, 24 Juni 2024 – 07:05 WIB
Indikator tingkat kepuasaan yang berbanding lurus dengan aspek rekomendasi, dipengaruhi oleh bagaimana pengalaman belanja online dari hulu ke hilir. Keunggulan Shopee dalam tingkat kepuasan, didukung oleh data, dimana Shopee (62%) menjadi pilihan pertama untuk direkomendasikan oleh konsumen kepada kerabat dekatnya, diikuti oleh Tokopedia (46%), TikTok Shop (42%), dan Lazada (36%). Temuan ini mengukuhkan posisi Shopee sebagai e-commerce yang paling unggul dalam memberikan pengalaman belanja paling memuaskan bagi konsumen.(jpnn)
Perkembangan kebutuhan dan preferensi masyarakat dalam berbelanja online membuat pasar digital makin dinamis pada awal 2024.
Redaktur & Reporter : Elvi Robiatul
BERITA TERKAIT
- YLKI Minta Konsumen Gunakan Medsos Sebagai Cara Terakhir
- Gandeng Shopee, Program YouTube Shopping Affiliates Resmi Diluncurkan di Indonesia
- Manjakan Pengguna, WhatsApp Meluncurkan Fitur Kategori Saluran
- Digelar Di JIExpo Kemayoran, CIEIE EPSE 2024 Resmi Dibuka
- Dukung Masyarakat Tanggap Bencana, Pertamina Energy Terminal Luncurkan Aplikasi Khusus
- Peruri Perkuat UMKM untuk Go Global dengan Digital Entrepreneur Academy Level III