inDrive Tingkatkan Keamanan Layanan Ride-Hailing dengan Fitur-fitur Canggih

jpnn.com, JAKARTA - inDrive, sebuah platform layanan mobilitas dan perkotaan global terkemuka telah melakukan peningkatan signifikan pada fitur keamanannya untuk layanan ride-hailingnya, yang menegaskan komitmennya terhadap keselamatan pengguna.

Pusat Keamanan yang diperbarui dari aplikasi sekarang memungkinkan tim dukungan inDrive untuk menghubungi kontak tepercaya pengguna dalam keadaan darurat dan memfasilitasi pembagian informasi yang lebih mudah dengan layanan darurat, di antara peningkatan lainnya.

“Fokus utama kami adalah memastikan keamanan pengemudi dan pengguna, mulai dari saat mereka bergabung dengan aplikasi, selama perjalanan, dan seterusnya, karena kami menjaga data pribadi mereka,” ujar Business Development Manager inDrive Indonesia Georgy Malkov dalam keteragan tertulis pada Minggu (31/3).

Dia menyebutkan pertumbuhan pengguna sangat pesat sehingga penting untuk peningkatan berkelanjutan.

“Peningkatan ini memungkinkan tim dukungan kami untuk merespons secara lebih efektif ketika penumpang atau pengemudi membutuhkan bantuan,” ujar Georgy Malkow.

Peningkatan pada Kontak Tepercaya, tombol SOS, dan fitur Pusat Keselamatan

Salah satu fitur keamanan inDrive yang memungkinkan pengguna untuk menambah, mengedit, dan menghapus kontak tepercaya secara manual telah ditingkatkan.

Kini, pengguna dapat menambahkan hingga lima kontak tepercaya (sebelumnya terbatas pada satu kontak).