Jelang IPO, Jadwal Penerbangan Garuda Kacau
Sistem Baru Batalkan Sejumlah Penerbangan
Senin, 22 November 2010 – 06:46 WIB
"Saya sebagai penumpang kecewa. Seharusnya tetap sesuai urutan penerbangannya," ujar Adi Pramono, calon penumpang GA 243, di Bandara A. Yani, Semarang, tadi malam.
Kekacauan semakin menjadi ketika sejumlah penumpang marah-marah menunggu kejelasan kapan mereka bisa terbang ke Jakarta. Sejumlah penumpang juga mulai gerah dengan sikap Garuda yang tanpa alasan jelas menolak beberapa penumpang GA 245. Padahal, penumpang tersebut merasa sudah dipanggil melalui pengeras suara.
Eka Laura, misalnya. Dia merasa sikap Garuda itu sewenang-wenang. Laura tidak diizinkan naik ke pesawat, padahal jelas-jelas boarding pass sudah keluar dan penumpang GA 245 sudah dipanggil. "Sebagian penumpang juga sudah mulai masuk pesawat," ujar Laura.
Kekesalan serupa juga dialami seratusan penumpang pesawat Garuda Indonesia GA 153 tujuan Jakarta di Bandara Hang Nadim, Batam, kemarin. Mereka mengamuk lantaran pesawat yang seharusnya berangkat pukul 13.45 WIB itu batal terbang tanpa pemberitahuan yang jelas.