KAI Logistik Luncurkan Tagline Baru

Sejalan dengan pesan tagline ISPOSSIBLE, KAI Logistik telah merepresentasikan dengan terobosan-terobosan, khususnya dalam menghadirkan kemudahan layanan sehingga memberikan “customer experience” dengan nilai lebih.

KAI Logistik telah melengkapi layanan  dengan self service machine (mesin mandiri) di outlet tertentu KAI Logistik, sehingga memberikan kemudahan bagi Pelanggan untuk melakukan transaksi secara mandiri tanpa perlu mengantre untuk layanan pelanggan.

Dengan self service machine tersebut, pelanggan bisa melakukan one stop transaction seperti melakukan penginputan detail pengiriman, penimbangan paket, hingga pembayaran secara digital.

Selain itu self service machine ini juga dilengkapi fitur tracking dan cek tarif. Self service machine ini melengkapi layanan kurir yang ditawarkan di mana menyediakan beragam jenis pengiriman, di antaranya antar stasiun atau antar pintu.

“Selain self service machine, KAI Logistik juga dalam waktu dekat akan meluncurkan mobile apps untuk memberikan kemudahan akses layanan kepada pelanggan. Kemudahan ini merupakan langkah adaptif kami dalam memahami kebutuhan pelanggan yang mengedepankan layanan yang mudah, cepat, dan aman," ungkapnya.(chi/jpnn)