Kecewa dengan Pelayanan RSUD Arifin Achmad, Keluarga Pasien Mencak-Mencak

jpnn.com, PEKANBARU - Keluarga pasien kecewa atas pelayanan RSUD Arifin Achmad Pekanbaru hingga cekcok dengan petugas rumah sakit daerah tersebut.

Kejadian tak mengenakkan itu dialami Maria, salah satu keluarga pasien yang dirawat di RSUD Pekanbaru.

Maria menceritakan kejadian itu bermula pada Sabtu (29/10) malam. Saat itu saudaranya yang menderita kanker membutuhkan darah.

Awalnya pihak RSUD Arifin Achmad mengatakan stok darah tidak ada sehingga Maria dan keluarganya berinisiatif mencari donor.

Malam itu Maria menghubungi sahabat dan keluarga untuk meminta bantuan donor darah.

"Setengah jam setelah diminta, kami sebar (infonya), langsung datang mereka mau donor darah. Tiba-tiba darahnya dipermainkan sama orang RSUD ini," kata Maria pada Sabtu (29/10).

Sebab, setelah darah terkumpul dari donor, petugas RSUD beralasan alat reagen tidak ada sehingga belum bisa dilakukan transfusi.

"Katanya reagen menipis sejak dua hari lalu dan habis siang tadi. Baru akan datang (barangnya) Selasa atau Rabu, tetapi itu juga tidak bisa dipastikan," ujar Maria.