Kemenkes Sebut Digitalisasi Menghemat Biaya Rumah Sakit Hingga Rp 2 Miliar

Ketiga yaitu informasi, komunikasi dan pendidikan, yang bukan hanya berlaku untuk pasien tapi juga untuk karyawan rumah sakit

"Informasi di antara komunikasi harus bisa bekerja untuk meningkatkan pelayanan yang berdampak pada pasiennya itu sendiri," ujarnya.

Keempat, lingkungan rumah sakit dan kenyamanan fisik untuk perawatan pasien, seperti kebersihan, masalah kenyamanan, pencahayaan, hingga suasana.

Serta pilar yang kelima adalah akses dan daya tanggap.

“Jadi, inilah lima pilar pengalaman pasien yang harus dijalankan sekalipun rumah sakit sudah menerapkan sistem digitalisasi,” ujar Grace. (mcr10/jpnn)