Kemensos Perkuat Pelayanan Publik Melalui Serasi

Serasi bukan hanya untuk layanan Rehabilitasi Sosial, tetapi juga termasuk layanan publik di bidang Perlindungan dan Jaminan Sosial, Pemberdayaan Sosial dan Penanganan Fakir Miskin.

"Perlu pelayanan yang baik dari setiap unit di Kementerian Sosial, secara langsung memberikan pelayanan terhadap publik. Di mana rencananya akan diangkat di pelayanan informasi publik agar terpusat dengan menyediakan sub unit masing-masing di dalamnya, seperti layanan untuk rehabilitasi sosial, pendidikan, keterampilan kerja, rumah layak huni, dan sebagainya," kata Harry.

Dia menjelaskan bahwa memberikan pelayanan publik sangat penting karena sebagai pemenuhan hak dan kebutuhan dasar penerima manfaat.

Pelayanan ini juga akan memangkas berbagai birokrasi yang rumit.

“Nantinya semua akses akan dipermudah setelah adanya sistem informasi Serasi itu. Sebab masyarakat tidak perlu repot mengantre secara langsung. Karena, dilakukan dengan menggunakan sistem online terpusat,” tandas dia. (cuy/jpnn)

Video Terpopuler Hari ini: