Klaim Asuransi Melonjak, Profil Calon Tertanggung Dituntut Presisi
"Termasuk kenaikan klaim asuransi kesehatan perorangan yang mencapai Rp3,89 triliun (naik 34% q-t-q) selama periode Januari-Maret 2024 dibandingkan kuartal pertama-2022. Angka tersebut mencerminkan peningkatan signifikan mencapai 42,7%," ujarnya.
Tren ini mendapatkan perhatian serius dari Otoritas Jasa Keuangan (OJK). Deputi Komisioner Pengawas Perasuransian, Penjaminan & Dana Pensiun OJK, Iwan Pasila menyampaikan, perusahaan asuransi harus bisa melakukan profiling dan mapping risiko sesuai dengan segmentasi pasar.
"Juga tantangannya di mana proses underwriting dan claim menjadi kunci keberhasilan,” ujar Iwan.
Oleh karenanya, Budi Tampubolon mengungkapkan, underwriter dan claim merupakan 2 dari 3 profesi terpenting di asuransi jiwa selain aktuaris. Hal itu sesuai dengan roadmap asuransi jiwa yang disusun oleh OJK mengenai penguatan dan pengembangan profesi.
"Fungsi dari underwriting untuk melakukan profiling calon tertanggung secara presisi,”tegas Budi.
Senada, Ketua PERUJI Radix Yunanto, menyatakan profesi underwriter dan manajemen klaim adalah jantung industri asuransi, yang keduanya memiliki keterkaitan erat.
Underwriter melakukan identifikasi dan seleksi risiko (underwriting) agar calon tertanggung mendapatkan beban premi yang sesuai dengan risiko yang dimiliki.
"Dengan proses tersebut, diharapkan akan tercipta keadilan dalam pembebanan premi bagi perusahaan asuransi dan juga nasabah," kata Radix yang juga menjabat sebagai Strategic Development Division Head PT Reasuransi Indonesia Utama (Persero).
AAJI mengungkapkan klaim asuransi melonjak, sehingga profil calon tertanggung dituntut presisi
- Pertumbuhan Kredit Perbankan Meningkat, Asuransi JAGADIRI Keluarkan Produk Baru
- ASR Janjikan Seratus Juta Asuransi untuk Petani di Sultra
- BRI Life Bayarkan Total Klaim dan Manfaat Sebesar Rp 2,88 Triliun
- Jasaraharja Putera Raih Penghargaan 5th Anniversary Indonesia Top Insurance Awards 2024
- Sun Life Indonesia & Bank Muamalat Hadirkan Asuransi Salam Hijrah Sejahtera
- Gandeng Bank OCBC, FWD Insurance Hadirkan Produk Asuransi Terbaru