JPNN.com 
Kommo Chatbot WhatsApp Jadi Kunci Meningkatkan Engagement Pelanggan Tanpa Repot
Langkah 3: Aktifkan chatbot dan uji skenario percakapan untuk memastikan semuanya berjalan lancar dan sesuai dengan harapan.
Langkah 4: Pantau kinerja chatbot melalui fitur analitik yang tersedia di dashboard Kommo, dan optimalkan alur percakapan untuk pengalaman pelanggan yang lebih baik.
Manfaat Utama Kommo Chatbot WhatsApp
1. Menghemat Waktu dan Sumber Daya
Otomatisasi percakapan melalui Kommo Chatbot WhatsApp secara signifikan mengurangi beban kerja staf customer service.
Pertanyaan rutin, seperti harga produk, ketersediaan, dan status pesanan dapat dijawab secara otomatis, memungkinkan tim layanan pelanggan untuk fokus pada masalah yang lebih kompleks.
2. Layanan Pelanggan 24/7
Salah satu keunggulan terbesar dari Kommo Chatbot WhatsApp adalah kemampuannya untuk beroperasi sepanjang waktu, 24 jam sehari dan 7 hari seminggu.
Ini memastikan pelanggan bisa mendapatkan bantuan kapan pun mereka membutuhkannya, bahkan di luar jam operasional.
Chatbot WhatsApp Kommo hadir sebagai solusi mengelola komunikasi dengan pelanggan secara otomatis hingga memproses pesanan dengan cepat
- Lalamove Catat Pengiriman dengan Armada Besar Tumbuh 38%
- Perluas Jangkauan Bisnis, Bank Mandiri Menghadirkan Kantor Cabang Alor
- PGE Raih Pendapatan USD 101,51 Juta di Kuartal I 2025, Dorong Ekosistem Energi Berkelanjutan
- Hadir Dengan Strategi Baru, Mekari Qontak Rilis 4 Paket Solusi
- Smelter Merah Putih PT Ceria Mulai Produksi Ferronickel
- ARCH:ID 2025 Jadi Peluang Kerja Sama Bisnis dan Inovasi
