Kualitas Pelayanan Publik Kian Jelek

JAKARTA - Indeks Integritas Nasional (IIN) tahun 2010 mengalami penurunan dibandingkan dengan tahun 2009. Tahun 2010, IIN hanya 5,42 sementara tahun sebelumnya mencapai 6,5 (skala 0-10). Penurunan IIN ini menunjukkan kualitas pelayanan publik oleh pemerintah lebih jelek dari tahun sebelumnya.

Wakil Ketua KPK Muhammad Jasin, mengatakan, turunnya IIN disebabkan oleh menurunnya kualitas pelayanan publik di beberapa unit layanan, baik di instansi pusat, instansi vertikal, maupun pemerintah kota.

Selain itu, penurunan juga disebabkan oleh perluasan sebaran geografis mencakup wilayah Indonesia bagian Timur, serta perluasan unit layanan terhadap instansi vertikal di 22 kota besar.

"Dengan menurunnya IIN ini maka diperlukan upaya perbaikan layanan publik secara lebih optimal," katanya, Senin (1/11) di gedung KPK.