Kutip Rp 25 Ribu, Ganti HP Rusak

Nantinya, kata Dumasi, setelah alat komunikasi yang rusak diteliti di  service center ternyata mengalami kerusakan dari pabrik, maka akan diklaim ke pabrik. Tetapi, jika memang rusak karena jatuh atau terkena air dalam tenggang waktu asuransi, akan langsung diganti sesuai prosedur yang sudah  ditetapkan.  ’’Kalau dulu memang pengguna handphone itu lebih berhati-hati karena dari kalangan usia dewasa, tapi sekarang kan banyak anak muda yang  menggunakan sehingga sering jatuh atau rusak,’’ katanya. 

Dengan begitu, kata dia, program ini sangat membantu konsumen  mengantisipasi terjadinya kemerosotan harga secara tiba-tiba. ‘’Tapi, yang  kami ganti terkait dengan kerusakan saja. Produk yang hilang, misalnya, otomatis tidak dicover,’’ katanya. (max)