Layanan KRL Tak Kunjung Membaik

Dia juga mengatakan tidak adil bagi masyarakat mengadili pemerintah yang tidak memberikan sanksi. Menurutnya SPM dibuat telah melalui berbagai proses yang melibatkan berbagai pihak, termasuk YLKI.

“Untuk membuat SPM untuk hal yang dimonopoli oleh satu perusahaan memang sulit dan memakan waktu lama. Karenanya, menurut saya terima dulu SPM ini, baru kami evaluasi setiap setengah tahun untuk melihat bagaimana improvement-nya dari operator,” tandasnya. (wok)