Lemkapi Puji Inovasi Pelayanan yang Dihadirkan Polres Karawang

jpnn.com - JAKARTA - Lembaga Kajian Strategis Kepolisian Indonesia (Lemkapi) mengapresiasi inovasi 'Lapor Pak Kapolres' yang diluncurkan Polres Karawang, Jawa Barat, sejak 14 September 2021 lalu.

Kehadiran inovasi pelayanan lewat aplikasi berbasis internet ini juga disambut positif masyarakat Karawang.

"Kami berharap terobosan pelayanan ini menjadi contoh untuk polres lainnya dalam melakukan inovasi untuk peningkatan pelayanan kepada masyarakat," ujar Direktur Eksekutif Lemkapi Edi Hasibuan dalam keterangannya, Senin (14/11).

Menurut anggota Komisi Kepolisian Nasional (Kompolnas) periode 2012-2016 ini, banyak pengaduan dan pelaporan warga yang ditangani dengan baik, sejak kehadiran aplikasi 'Lapor Pak Kapolres'.

Karena itu, Kapolres Karawang AKBP Aldi Subartono beserta jajarannya, kata Edi, kini membuat gebrakan baru.

Yakni, menghadirkan program 'Lapor Pak Kapolsek' di seluruh polsek jajaran Polres Karawang.

Sementara itu, AKBP Aldi mengatakan kehadiran program 'Lapor Pak Kapolres' disambut positif masyarakat, sebab 98,35 persen pengaduan yang diterima lewat program tersebut ditangani dengan baik.

Menurutnya, ide melahirkan inovasi 'Lapor Pak Kapolres' sesuai arahan Presiden Joko Widodo, Kapolri Jenderal Pol Listyo Sigit Prabowo dan Kapolda Jawa Barat.