Mandiri Pastikan Rekening Nasabah Aman

jpnn.com, JAKARTA - Corporate Secretary Bank Mandiri Rohan Hafas memastikan saldo nasabah yang berkurang atau hilang akan tetap aman. Keyakinan itu disampaikan Rohan lantaran pihaknya sudah memiliki bcak up mutasi rekening para nasabahnya.

"Kami pastikan rekening nasabah aman dan akan kembali seperti semula," tutur Rohan di Plaza Mandiri, Jakarta, Sabtu (20/7).

Kalaupun sampai saat ini ada saldo nasabah yang jumlahnya masih belum kembali, dia meminta agar bersabar. Pasalnya, butuh waktu untuk mengembalikan saldo nasabah agar kembali normal. Terlebih ada sekitar 1,5 juta nasabah yang terdampak.

BACA JUGA: Nasabah Bank Mandiri Kebingungan, Saldonya ada yang Berkurang Drastis dan Bertambah

"Jadi harus dicek dulu apakah sudah sesuai dengan mutasi terakhir, kami butuh waktu 2-3 jam untuk pemulihan," katanya.

Selain itu, Rohan juga meminta maaf atas nama manajemen terkait adanya gangguan pada saldo nasabahnya.

"Kami memohon maaf sebesar-besarnya, terlebih ini saat hari keluarga, saatnya orang-orang juga pada ingin belanja. Kami pastikan semua rekening nasabah aman," tutup Rohan.(chi/jpnn)