Mangindaan: PNS Angkuh Mundur Saja

Dalam hal mindset, paradigma masih berorientasi kekuasaan. Untuk mengubahnya, menurut Mangindaan, bukan persoalan gampang, karena telah mengakar kuat dalam karakter sebagian aparatur pemerintah kita. Sehingga persoalan yang sebenarnya sederhana dan dapat dikomunikasikan dengan baik, menjadi rumit manakala ada sedikit gesekan dalam pelaksanaan tugas antara dua atau lebih instansi pada bidang sama.  

Hal lain adalah masih belum transparan dan akuntabelnya pelayanan serta prosedurnya yang panjang."Cara-cara seperti ini secara sadar atau tidak, telah mendidik masyarakat untuk senang melakukan jalan pintas dalam memperoleh  pelayanan yang dianggap sebagai solusi dalam  memperoleh pelayanan. Praktik korupsi pun semakin subur," tandasnya.(esy/jpnn)