Manjakan Nasabah dengan Mandiri Online

"Targetnya dapat meningkatkan transaksi dan loyalitas nasabah,” ujarnya.

Georgi menambahkan, pihaknya menyadari perilaku nasabah saat  ini yang lebih cenderung bertransaksi secara online daripada di kantor cabang.

Karena itu, inovasi di bidang layanan perbankan elektronik menjadi sebuah keharusan.

“Apalagi saat ini rasio transaksi via channel elektronik di Bank Mandiri sudah lebih dari 93 persen,” tutur Georgi.  (ers)