Menjelang Lebaran, SiCepat Ekspres Tingkatkan Kesiapan Infrastruktur Jaringan Pengiriman

jpnn.com, JAKARTA - SiCepat Ekspres meningkatkan kesiapan sistem operasional dan infrastruktur pengiriman untuk menghadapi lonjakan paket jelang lebaran 2023.
Chief Commercial Officer (CCO) SiCepat Ekspres, Imam Sedayu Pusponegoro mengatakan pada momen Ramadan kali ini, terjadi trend peningkatan volume pengiriman paket sebesar 20 persen dibandingkan dengan hari biasa.
“Selain itu, pada peak season, yaitu tujuh hari menjelang hari raya Idul Fitri, volume pengiriman paket diprediksi dapat meningkat hingga 40 persen dibandingkan dengan hari biasa,” ujar Imam di acara Media Gathering SiCepat Ekspres di The Ritz-Carlton Mega Kuningan, Jakarta Selatan, Selasa (28/3).
Sementara, Murwanto selaku Chief Operating Officer (COO) SiCepat Ekspres mengatakan SiCepat melakukan penambahan jumlah SDM hingga 20 persen di bagian operasional, agar SLA tetap terjaga saat menghadapi kenaikan volume pengiriman paket selama momen Ramadan dan Idul Fitri tahun ini.
Adapun untuk sebaran wilayah, peningkatan signifikan diprediksi akan terkonsentrasi di wilayah Jabodetabek.
Hal ini lantaran banyak pelanggan SiCepat yang melakukan pemesanan barang ke wilayah metropolitan tersebut, sebelum nantinya dibawa mudik ke kampung halamannya masing-masing.
Sementara itu, jajaran direksi SiCepat Ekspres juga mengumumkan layanan pengiriman SiCepat Ekspres selama bulan Ramadan, tetap beroperasi dengan normal.
Adapun menjelang hari raya IdulFitri, SiCepat Ekspres akan menerapkan jadwal libur operasional pada 21-23 April 2023 untuk layanan pick up dan 22-24 April 2023 untuk layanan delivery.
SiCepat Ekspres juga memastikan layanan customer service bisa diakses setiap hari selama 24 jam untuk menampung pertanyaan yang masuk.
- PIK2 Diserbu 500 Ribu Wisatawan Selama Libur Lebaran 2025
- Pengguna MyPertamina Meningkat Pada Periode Satgas Ramadan dan Idulfitri 2025
- Booth Camilan Sehat dan Aktivitas Seru Warnai Jalur Mudik 2025
- Mudik Lebaran 2025, KAI Group Angkut 29.170.705 Penumpang
- Lebaran 2025 Menceritakan Keresahan, Ekonom Nilai Perlu Evaluasi Ekonomi
- KPK Terima 561 Laporan Gratifikasi Terkait Idulfitri, Totalnya Sebegini