Minta Maaf Lagi, Janji Penuhi Aturan Ganti Rugi
jpnn.com - JAKARTA - Pihak maskapai Lion Air menyampaikan permohonan maafnya karena telah membuat ratusan penumpang terlantar, akibat beberapa jadwal penerbangan didelay sejak Rabu (18/2) hingga Jumat (20/2).
Permohonan maaf tersebut disampaikan Head of Corporate Secretary Lion Group, Dwiyanto Ambarhidayat melalui siaran persnya.
“Atas nama management Lion Air, kami mohon maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami oleh para penumpang kami," ungkap Dwi.
Pihaknya juga memastikan akan bertanggung jawab terhadap kerugian yang diderita oleh penumpang dan memberikan pilihan jika ada penumpang yang ingin uangnya kembali atau meminta penerbangan ganti.
"Kami pastikan kalau kami menjalankan Permen 77, mengenai ganti rugi penumpang dan juga telah memberikan pilihan untuk full refund," katanya. (chi/jpnn)
JAKARTA - Pihak maskapai Lion Air menyampaikan permohonan maafnya karena telah membuat ratusan penumpang terlantar, akibat beberapa jadwal penerbangan
Redaktur & Reporter : Tim Redaksi
- Gandeng 30 UMKM Binaan, DMI Gelar Festival Rumah Wirausaha Masjid
- 20 Unit Bus Listrik CKD Pertama dari VKTR & Karoseri Laksana Resmi Beroperasi, Layani Rute Ini
- Ini Capaian yang Diraih Pertamina Sepanjang 2024, Keren
- Harga Emas Antam Melonjak Hari Ini 11 Januari, Jadi Sebegini Per Gram
- Rayakan HUT ke-66, Gapensi Usung Semangat Bersama dalam Sinergi Membangun Negeri
- PELNI Layani 551.383 Penumpang Selama Libur Nataru, 5 Pelabuhan ini jadi Tujuan Favorit