Minta Maaf Lagi, Janji Penuhi Aturan Ganti Rugi
jpnn.com - JAKARTA - Pihak maskapai Lion Air menyampaikan permohonan maafnya karena telah membuat ratusan penumpang terlantar, akibat beberapa jadwal penerbangan didelay sejak Rabu (18/2) hingga Jumat (20/2).
Permohonan maaf tersebut disampaikan Head of Corporate Secretary Lion Group, Dwiyanto Ambarhidayat melalui siaran persnya.
“Atas nama management Lion Air, kami mohon maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami oleh para penumpang kami," ungkap Dwi.
Pihaknya juga memastikan akan bertanggung jawab terhadap kerugian yang diderita oleh penumpang dan memberikan pilihan jika ada penumpang yang ingin uangnya kembali atau meminta penerbangan ganti.
"Kami pastikan kalau kami menjalankan Permen 77, mengenai ganti rugi penumpang dan juga telah memberikan pilihan untuk full refund," katanya. (chi/jpnn)
JAKARTA - Pihak maskapai Lion Air menyampaikan permohonan maafnya karena telah membuat ratusan penumpang terlantar, akibat beberapa jadwal penerbangan
Redaktur & Reporter : Tim Redaksi
- Reduksi Emisi Capai 1,2 juta Ton C02, Pertamina Sebut Lampui Target Dekarbonisasi
- Digitalisasi Keuangan dan QRIS Permudah Pencatatan Transaksi Perdagangan
- GENIX 2, Solusi Relaksasi Modern di Tengah Gaya Hidup Aktif
- Dukung Inklusi, Pertamina Kembangkan UMKM Perempuan Lewat Program PFpreneur
- Pembangkit Minihidro HGI Berkontribusi untuk Lingkungan dan Tingkatkan Ekonomi Lokal
- Harga Emas Antam Hari Ini Sabtu 2 November 2024, Turun!