Mobile Banking BCA Eror Lagi, Pihak Manajemen Angkat Bicara

jpnn.com, JAKARTA - Layanan mobile banking PT Bank Central Asia Tbk atau M-Banking BCA mengalami gangguan pada Senin (1/8).

Executive Vice President Secretariat & Corporate Communication BCA Hera F. Haryn menyampaikan permohonan maaf atas kendala pada sebagian pengguna BCA Mobile.

"Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan dan kendala yang terjadi. BCA telah berupaya melakukan proses pemulihan dan perbaikan semaksimal mungkin untuk memastikan kendala jaringan segera pulih kembali," ungkap Hera dalam keterangan yang diterima JPNN.com.

Dengan demikian, BCA mengimbau kepada nasabah agar senantiasa berhati-hati terhadap berbagai macam modus penipuan yang mengatasnamakan BCA.

Apabila nasabah mengalami kendala atau membutuhkan informasi, nasabah dapat menghubungi contact center HaloBCA 1500888, twitter @halobca atau webchat www.bca.co.id.

Sejumlah nasabah mengeluhkan hal tersebut melalui akun media sosial Twitter. Berdasarkan pengamatan JPNN.com, hingga saat ini untuk login ke dalam aplikasi masih mengalami kesulitan.

Sebelumnya, sejumlah nasabah BCA mengeluhkan tidak bisa melakukan transaksi perbankan.

Setelah ditelusuri JPNN.com M-Banking BCA memang mengalami kendala, seperti tidak munculnya info saldo, atau pun layanan lain.