Mulai 1 April, AirAsia Indonesia Setop Seluruh Penerbangannya
jpnn.com, JAKARTA - Maskapai AirAsia Indonesia berinisiatif untuk menghentikan sementara seluruh layanan penerbangan mulai 1 April 2020. Penerbangan rute domestik akan dihentikan sementara hingga 21 April 2020, rute internasional dihentikan hingga 17 Mei 2020.
Melalui siaran persnya pada Sabtu (28/3), AirAsia menjelaskan keputusan itu diambil mempertimbangkan risiko mewabahnya virus corona di tanah air dan untuk mendukung upaya pemerintah Republik Indonesia dalam mengatasi penyebarannya.
"AirAsia Indonesia akan terus memantau perkembangan situasi dan akan melakukan langkah antisipasi yang diperlukan untuk memulai kembali layanan penerbangan nantinya saat situasi mulai membaik," katanya.
Lalu bagaimana dengan nasib penumpang yang sudah terlanjur membeli tiket pada April dan Mei 2020?
Penumpang yang terdampak akan menerima pemberitahuan melalui email dan SMS yang terdaftar saat pembelian tiket. AirAsia menawarkan fleksibilitas pilihan termasuk kesempatan untuk ‘ubah jadwal’ tanpa batas dan tanpa biaya tambahan, atau ‘akun kredit’ berupa saldo senilai pembelian yang dapat digunakan untuk pembelian tiket berikutnya selama 365 hari.
Untuk informasi lebih lanjut terkait layanan kompensasi yang ditawarkan, silakan kunjungi support.airasia.com.
Untuk pemesanan yang dilakukan melalui layanan group booking, agen perjalanan atau pihak ketiga lainnya, silakan menghubungi agen masing-masing untuk bantuan lebih lanjut.
"AirAsia Indonesia memohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi," tulisnya.(chi/jpnn)
AirAsia Indonesia memohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi lantaran harus menghentikan sementara seluruh rute penerbangannya.
Redaktur & Reporter : Yessy
- Paket SNAP! AirAsia MOVE Bikin Libur Natal Makin Menyenangkan dan Lebih Murah
- Aplikasi AirAsia MOVE Merilis Fitur Baru Manage My Booking
- AirAsia Tawarkan Tiket Pesawat Ke Tiongkok dengan Harga Terjangkau
- AirAsia Buka Promo Tiket ke Luar Negeri Mulai Dari Rp 18 Ribu
- Program Terbang Hemat AirAsia ke Malaysia, Mulai Rp 239 Ribu
- AirAsia Fly Thru Bangkok Tawarkan Liburan Praktis dan Hemat ke Luar Negeri