Nasib Penumpang Batavia Air di Batam Terkatung-katung

Niken mengaku rugi sekitar Rp 4,2 juta untuk empat tiket tujuan Lampung dan Surabaya. "Seperti jadi bola pimpong saja. Dari agen travel mengarahkan kami ke bandara. Nah, di bandara ternyata tutup dan saya disuruh lagi oleh travel ke sini. Tak tahunya tutup juga," ungkap Niken.

Hal senada juga dikatakan Ian, warga Baloi. Ia harus rela batal merayakan Imlek di kampung mertuanya di Pontianak. Padahal untuk membeli tiga tiket, ia harus merogoh uang Rp 4,5 juta.

"Gagal saya pulang ke kampung mertua. Maskapai yang lain tak ada. Kalau ada pun transit, itu pun sudah penuh. Saya banyak rugi, rugi waktu dan uang," terang Iyan.

Travel Bingung, Banyak Pelanggan Kecewa