Pengelola Terminal di Jabodetabek Harus Terapkan Manajemen Profesional
Selasa, 09 Mei 2017 – 04:26 WIB

Terminal bus. dok. JPG
jpnn.com - Kepala Badan Pengelolaan Transportasi Jabodetabek (BPTJ) Elly Adriani Sinaga berharap, para pengelola terminal bus segera menerapkan manajemen terminal yang profesional berorientasi pelanggan dalam melayani masyarakat pada masa angkutan Lebaran tahun ini. Karena itu BPTJ mendiklatkan 50 orang pimpinan, pekerja dan pengawas terminal se-Jabodetabek yang bertujuan agar para pesertanya memahami bagaimana mengelola terminal.
“Melalui pendidikan selama seminggu ini, mari kita semakin perkuat kompetensi dalam melayani publik, terutama mengelola terminal bus,” ujar Elly, Senin (8/5).
Baca Juga:
Adapun materi yang diberikan berkaitan dengan etika penyelenggaraan terminal, pengaturan fasilitas, rute dan perjalanan terminal. Selain itu juga dibahas tentang pengawasan, kesehatan kerja, pengembangan jasa pelayanan terminal.
Setelah selesai diklat, diharapkan para pengelola terminal bisa memahami pentingnya membuat bagaimana masyarakat senang dengan keberadaan terminal. "Tidak hanya bagi para calon penumpang, tetapi juga bagi para sopir dan pekerja di terminal," ujar Elly.
BERITA TERKAIT
- Transjakarta Perpanjang Waktu Operasional Menuju Stasiun, Pelabuhan, dan Terminal
- KCIC Manfaatkan 1.396 CCTV untuk Pastikan Keamanan Perjalanan Whoosh di Libur Lebaran
- Polresta Bandung Periksa Persiapan Angkutan Mudik, Dari Urine Sopir Hingga Telolet
- Waka MPR: Pemanfaatan Oil Rig untuk LNG Sebagai Langkah Strategis
- Arus Peti Kemas di TPK Semarang Terus Meningkat, Pelindo Lakukan Penataan Terminal
- Berperan Aktif Dalam Penyelenggaraan Angkutan Lebaran 2024, ASDP Dapat Penghargaan dari Kemenhub