Perkuat Infrastruktur Cloud, CARSOME Group Gandeng Google Dorong Inovasi Berbasis Data dan AI

CARSOME juga memanfaatkan BigQuery dan Vertex AI Agent Builder untuk menanamkan kemampuan pencarian semantik (semantic search) ke dalam tools internalnya.

Hal ini akan memungkinkan karyawan di seluruh departemen dan fungsi untuk mengambil informasi yang relevan dari basis pengetahuan perusahaan CARSOME yang luas dan terus berkembang. Dengan AI generatif yang mengubah tugas pengambilan informasi yang memakan waktu berjam-jam menjadi pencarian cepat atau eksplorasi percakapan, tim pemasaran dan produk, misalnya, dapat lebih mudah membuat konten edukasi dan solusi yang ditingkatkan untuk memenuhi kebutuhan pembeli dan penjual mobil yang terus berubah.

Country Director, Malaysia dan Singapura, Google Cloud Serene Sia mengatakan dengan menjalankan bisnisnya di infrastruktur Google Cloud yang fully managed dan dapat diandalkan untuk menangani kebutuhan kinerja aplikasi yang terus meningkat.

CARSOME dapat memperluas operasinya dengan percaya diri, mulai dari meningkatkan penetrasinya di market yang ada, memperluas inventaris kendaraan bekasnya, hingga merampingkan perpindahan kendaraan antar pusat inspeksi, fasilitas perbaikan, dan pelanggan.

"Bersama dengan Searce, kami berharap dapat menyelesaikan konsolidasi cloud CARSOME dan memajukan roadmap inovasinya, yang mencakup pemanfaatan AI generatif dan agentic AI untuk menciptakan pengalaman transaksi dan kepemilikan mobil yang lebih personal dan lancar, serta memberikan pendorong pertumbuhan baru bagi bisnisnya,” pungkasnya.(ray/jpnn)