JPNN.com 
Permudah Seller UMKM, Tokopedia Kini Terintergrasi OneTalk
Jumat, 01 Desember 2023 – 20:51 WIB
Tokopedia mempermudah seller UMKM lewat kerja sama dengan OneTalk. Foto: Dok Tokopedia
Advanced Broadcast untuk bagikan pesan promosi, notifikasi, dan alert dalam bentuk teks maupun media ke banyak nomor pelanggan. Anda juga bisa memperoleh real-time report secara otomatis untuk mengetahui status pesan broadcast yang dikirim.
3. Chatbot
Chatbot berbasis ChatGPT dan Assign Topic Chatbot untuk membantu menjawab pertanyaan repetitif dari pelanggan dan penanganan case yang terarah ke agen yang ahli di bidangnya.
"Kabar baik bagi para seller di Tokopedia karena kini juga bisa mengolah pesan masuk dari Tokopedia langsung dari dashboard yang sama. Sehingga proses pengolahan pesan menjadi jauh lebih efisien dibandingkan sebelumnya," pungkas Ritchie.(mcr10/jpnn)
Sejak rilis pertama kali pada 2009 lalu, kini Tokopedia telah bertransformasi menjadi start-up berstatus unicorn di Indonesia
Redaktur & Reporter : Elvi Robiatul
BERITA TERKAIT
- Feby Deru Resmi Buka Kriya Sriwijaya Ramadan Sale dan Operasi Pasar, Simak Pesannya
- Paper.id Percepat Transformasi Bisnis UMKM dengan Solusi Terpadu
- Bea Cukai Beri Pendampingan Kepada UMKM yang Siap Merambah Pasar Ekspor
- Ramadan Street Carnival Bintaro, Bangkitkan UMKM dan Ekonomi Masyarakat
- PNM Gandeng Kementerian UMKM Perkuat Literasi Usaha Nasabah
- Genjot Daya Saing UMKM di Pasar Global, Pertamina Fasilitasi Sertifikasi Halal & HaKI
.jpeg)
