JPNN.com 
Pertamina Call Center 135 jadi Terbaik di Dunia 2023, Cek Penghargaan yang Diraih
jpnn.com - JAKARTA - Dunia mengakui kinerja contact center milik Pertamina.
Hal itu ditandai dengan penghargaan yang diterima Pertamina Call Center 135 (PCC 135) dari ajang Contact Center World Global Awards 2023 yang diselenggarakan di Lisbon, Portugal pada 13-16 November.
Corporate Secretary PT Pertamina Patra Niaga Irto Ginting mengatakan kinerja contact center adalah cerminan dari kualitas layanan kepada pelanggan.
Pertamina mengandalkan PCC 135 sebagai ujung tombak perusahaan dalam mendengar suara konsumen.
Dengan PCC 135, perusahaan juga bisa segera memberikan informasi yang dibutuhkan masyarakat.
“Dengan continuous improvement yang dilakukan, PCC 135 kembali meraih penghargaan pada Contact Center World Global Awards 2023," kata Irto Ginting.
Dia menjelaskan award kali ini adalah yang keempat berturut-turut.
"Ini upaya PCC 135 dalam melayani sepenuh hati, memberi informasi bagi pelanggan dan masyarakat,” ujar Irto.
Pertamina Call Center 135 diakui dunia, terbukti mendapat banyak penghargaan di Contact Center World Global Awards 2023.
- Pertamina UMK Academy Berhasil Bawa Ribuan Produk UMKM Go Global
- Para Peserta UMK Ungkap Segudang Manfaat Ikut Program Pertamina, Produknya Bisa Go Global
- Selamat Lebaran 2025, Pertamina Tetap Beroperasional 24 Jam
- Kado Lebaran dari Pertamina: Harga BBM Non-Subsidi Turun Mulai Hari Ini 29 Maret 2025
- Kado Idulfitri Pertamina Turunkan Harga BBM Jenis Ini
- Pertamina Siapkan Ratusan SPBU Siaga 24 Jam, Motoris Sigap Layani Pemudik
