JPNN.com 
PLN Icon Plus Memperkuat Kolaborasi dengan Mitra Serpo Tingkatkan Kualitas Layanan di Sumut
Direktur PT Fratama Dinamika Solusindo Fuad Delivansyah Siagian menuturkan bahwa perubahan yang dilakukan tersebut sangat relevan dengan kebutuhan pelanggan saat ini.
"Fleksibilitas dalam penanganan gangguan akan memberikan dampak signifikan terhadap kepuasan pelanggan," ujar Fuad.
Melalui perubahan pada perjanjian itu, efektivitas operasional dapat ditingkatkan.
Dengan fleksibilitas dalam menangani berbagai jenis gangguan dan kebutuhan pelanggan, PLN Icon Plus bersama mitra serpo berkomitmen terus memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan.
Direktur Utama PLN Icon Plus Ari Rahmat Indra Cahyadi menambahkan bahwa kolaborasi antara PLN Icon Plus dan mitra serpo merupakan fondasi penting dalam menjaga keandalan layanan, khususnya di wilayah Sumatera Bagian Utara.
Dengan adanya perubahan strategi operasional yang lebih fleksibel, dia yakin bahwa sinergi ini akan kian memperkuat kualitas pelayanan kepada pelanggan serta memungkinkan respons yang lebih cepat terhadap berbagai tantangan di lapangan.
"PLN Icon Plus berkomitmen untuk terus berinovasi dan menjalin kemitraan yang kokoh demi mewujudkan layanan yang andal dan berkualitas bagi seluruh pelanggan,” tambahnya. (mcr4/jpnn)
PLN Icon Plus SBU Regional Sumatera Bagian Utara memperkuat kolaborasi dengan sejumlah mitra, tunjukkan komitmen dalam memberikan layanan bagi pelanggan.
Redaktur : M. Kusdharmadi
Reporter : Ryana Aryadita Umasugi
- Herman Deru Resmi Menyalakan Listrik PLN di Lima Desa di Keluang Muba
- Manfaatkan Digitalisasi, PLN IP Sukses Jaga Keandalan Pasokan Listrik Selama Libur Lebaran
- Dirut PLN IP Apresiasi Ribuan Petugas yang Menjaga Kebutuhan Listrik saat Lebaran
- PLN IP Berhasil Penuhi Kebutuhan Listrik Saat Idulfitri
- Berbagi di Bulan Ramadan, PLN IP Salurkan Bantuan Rp 2,8 Miliar
- Penuhi Kebutuhan Listrik Saat IdulFitri, PLN IP Operasikan 371 Mesin Pembangkit
.jpeg)
