PT Pelni Permudah Pelanggan Memesan dan Membayar Tiket
jpnn.com, JAKARTA - Demi meningkatkan pelayanan terhadap pelanggan, PT Pelni merilis mobile applications serta menyediakan layanan pembayaran non tunai (cashless) dengan menggunakan mesin EDC Bank Himbara.
Direktur Usaha Angkutan Penumpang Olih Masolich Sodikin mengatakan, pelanggan dapat melakukan booking tiket kapal Pelni di manapun dan kapanpun melalui aplikasi tersebut melalui smartphone.
“Aplikasi ini dapat digunakan sejak hari ini, (7/5) dengan cara men-download pada aplikasi Playstore bagi pengguna Android,” jelas Sodikin usai melakukan MoU di Auditorium Kantor Pusat Pelni Jakarta, Senin (7/5).
Direktur Utama Insan Purwarisya mengatakan, sudah saatnya layanan pembayaran cashless atau non tunai diimplementasikan dalam transaksi pemesanan dan pembelian tiket kapal Pelni.
"Dengan menggunakan mesin Electronic Data Capture (EDC) Bank HIMBARA, pelanggan Pelni tidak perlu membawa uang tunai ke loket," terang Insan.
PT Pelni, lanjut Insan, akan memasang mesin EDC sebanyak 53 unit, 1 unit di loket Kantor Pusat Jakarta dan 52 unit di loket Kantor Cabang yang tersebar dari Belawan hingga Jayapura.
"Pada Triwulan III/2018, akan dipiloting di 2 loket, yaitu loket Kantor Pusat dan loket Kantor Cabang Utama Tanjung Priok," papar Insan.
Selanjutnya untuk Triwulan IV/2018, akan dilakukan piloting di 2 loket Kantor Cabang Utama lainnya, yaitu Surabaya dan Makassar.
Meningkatkan pelayanan terhadap pelanggan, PT Pelni merilis mobile applications serta menyediakan layanan pembayaran non tunai melalui mesin EDC Bank Himbara.
- Pastikan Kenyamanan Penumpang saat Liburan Nataru, Kapal PELNI Jalani Uji Petik
- Ciptakan Lingkungan Kerja yang Fun, Srikandi PELNI Gelar Seminar Kesehatan Mental
- Arus Mudik, Kapal PELNI Layani 304 Ribu Penumpang
- Menhub Budi Karya Sumadi Lepas Keberangkatan 9.600 Peserta Mudik Gratis Naik Kapal Laut
- 163 Mantan Pegawai Pelni Dapat Kompensasi Penuh
- Pelni Berangkatkan Peserta Mudik Gratis Tujuan Ternate-Ambon Tadi Pagi, Jadwal Arus Balik Kapan?