Sempat Gangguan, Transaksi Antarbank di ATM Bank DKI Sudah Kembali Normal

jpnn.com, JAKARTA - Layanan transaksi antarbank melalui ATM Bank DKI kini telah kembali beroperasi secara penuh.

Direktur Utama Bank DKI Agus H. Widodo mengatakan nasabah kini dapat kembali melakukan berbagai transaksi seperti tarik tunai, cek saldo, transfer lintas bank (off us), hingga pembayaran tagihan.

Hal ini menyusul selesainya proses pemeliharaan sistem layanan yang dilakukan sebagai untuk peningkatan kualitas layanan dan penguatan sistem keamanan transaksi.

Walau begitu, Agus menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyaman yang dialami nasabah selama pemeliharaan berlangsung.

“Kami memahami aktivitas pemeliharaan sistem ini telah memberikan ketidaknyamanan bagi sebagian nasabah,” ujar Agus dalam keterangannya pada Selasa (8/4).

“Namun, hal ini merupakan bagian dari komitmen kami untuk terus meningkatkan kenyamanan, keamanan, dan keandalan layanan digital Bank DKI,” lanjutnya.

Dia menegaskan selama proses pemeliharaan, keamanan data dan dana nasabah tetap menjadi prioritas utama Bank DKI.

Pihaknya juga memastikan setiap permasalahan telah ditindaklanjuti dan diselesaikan dengan sebaik-baiknya.